아이러브 대마도
 
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아이러브 대마도 예약/상담

1899-5784
HP : 070-7791-7755
상담시간: 평일 09:00~18:00 (월~금)
취소접수: 평일 오후2시까지
아이러브 대마도 입금계좌
농협  301-0083-3774-91
예금주: (주)아이러브투어
 
notice
 
작성일 : 15-12-30 15:38
((예약전필독)) 취소규정, 대마도여행 안내사항입니다^^
 글쓴이 : I LOVE
조회 : 1,283  

취소규정에 관하여 안내차 공지글 올려드립니다^^

예약하시기 전 꼭 필독 부탁드립니다^^






아이러브대마도는, 최초 예약시 예약금을 1인 100,000원씩 적용하여
예약금 입금후 명단을 받았을 경우
예약확정이 되는 시스템으로 예약이 진행되고 있습니다^^


간혹, 고객님의 개인 사유 혹은 변심으로 인하여 예약인원중 일부, 혹은 전체 인원이 취소가 되는 경우가 있답니다 ㅠ_ㅠ
끝까지 아이러브와 함께 여행 다녀오면 좋겠지만, 부득이하게 취소하셔야 하는 경우,
홈페이지에서 안내해드린, 총 여행경비에서 취소료가 발생되십니다^^
꼭 숙지 부탁드립니다^^

(간혹 저는 예약금만 입금했는데, 예약금에서 취소료가 발생되는 것 아닌가요~?
하는 고객님들도 계십니다!
특가날짜등의 경우에는 예약금 없이 전액입금으로 진행되는 등 다소 변수가 발생 될 수 있기 때문에, 총 여행경비에서 최소로 취소료를 책정한 %이오니 이 점은 양해부탁드립니다^^) 


또한 연휴기간에는 출발일이 30일이 채 남지 않았을 때 취소하실경우 예약금 10만원은 환급이 되지 않으며,
예약금 10만원을 공제한 금액에서 상단의 취소료 규정이 적용됩니다^^
(
여행출발 30일전 취소할 경우 상단의 규정 적용)

**↓↓연휴 취소안내 참고파일↓↓**





또한, 네임체인지의 경우나, 날짜 변경의 경우 고객님들께서 취소료가 발생하는 점에서 간혹 이의제기를 하시는 경우가 있는데요^^

날짜 변경의 경우 고객님의 명단으로 기존에 잡혀있던 좌석을 취소하고 새로운 날짜로 좌석을 잡게 되는 과정에서 기존 예약날짜의 좌석이 취소가 됨에 따라 취소료가 발생됩니다^^

네임체인지의 경우 역시 기존 예약되어 있는 고객님(A) 취소-> 새로운 고객님(B) 신규예약으로 들어감에 있어 취소료가 발생됩니다.
또한, 이 부분에 있어서는 아이러브대마도에서 자체적으로 명단을 바꾸어 진행되는 것이 아닌, 선사측에 요청을 넣어야 하는 부분으로, 해당날짜에 대기인원이 있을경우 변경이 아닌, A고객님 취소->B고객님 신규대기로 진행될 수도 있으니 이점 숙지 부탁드리겠습니다^^




 
 

 
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